12. Nach dem erstmaligen Kauf hast du eine 14-tägige Widerrufsfrist, in der du deine Mitgliedschaft ohne Angabe von Gründen kündigen und eine Rückerstattung erhalten kannst, abzüglich des Werts der vor der Kündigung in Anspruch genommenen Leistungen. Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, musst du uns telefonisch über den easyJet-Kundenservice informieren. Damit die Widerrufsfrist eingehalten wird, musst du uns deine Kündigungsabsicht vor Ablauf der Widerrufsfrist mitteilen.
Die Telefonnummern und Öffnungszeiten unserer Kundenserviceteams findest du auf
unserer HGF-Seite.
13. Automatische Verlängerung: Die easyJet Plus-Mitgliedschaft ist ein laufendes Abonnement. Das bedeutet, dass deine Mitgliedschaft fortlaufend ist und automatisch am Tag nach dem letzten Tag deines Mitgliedschaftsjahres verlängert wird (ein Mitgliedschaftsjahr beträgt 12 Monate ab dem Datum, an dem du deine easyJet Plus-Mitgliedschafts-ID-Nummer erhalten hast). Für easyJet Plus-Geschäftsmitgliedschaften gilt Punkt 23 unten. Die Zahlung wird automatisch über die Kredit- oder Debitkarte abgewickelt, die du bei der Anmeldung oder Verlängerung von easyJet Plus zuletzt verwendet hast. Wenn deine ursprüngliche Kredit- oder Debitkarte abgelaufen ist, kann die Zahlung dennoch abgewickelt werden, da das verbundene Konto belastet wird. Du erhältst 40 Tage vor Ablauf deiner Mitgliedschaft eine Benachrichtigung per E-Mail, in der dir mitgeteilt wird, dass deine Mitgliedschaft automatisch verlängert wird. Wenn wir eine Zahlung nicht abwickeln können, wird deine Bestellung nicht bearbeitet und es erfolgt keine Abbuchung. Du musst dann auf unsere Anmeldeseite zurückkehren und es mit einer anderen Zahlungskarte erneut versuchen. Du kannst die bevorstehende automatische Verlängerung online abbestellen, indem du mindestens 5 Tage vor Ablauf deiner Mitgliedschaft den Bereich «Mein Konto» auf der easyJet Plus-Website aufrufst.
14. Bei der automatischen Verlängerung hast du ausserdem eine 14-tägige Widerrufsfrist, in der du deine Mitgliedschaft ohne Angabe von Gründen kündigen und eine Rückerstattung erhalten kannst, abzüglich des Wertes aller vor der Kündigung in Anspruch genommenen Leistungen. Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, musst du uns telefonisch über den easyJet-Kundenservice informieren. Damit die Widerrufsfrist eingehalten wird, musst du uns deine Kündigungsabsicht vor Ablauf der Widerrufsfrist mitteilen.
15. Wenn du deine Mitgliedschaft während der Widerrufsfrist kündigst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir für das neue Mitgliedschaftsjahr erhalten haben, über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast. Dir entstehen durch die Rückerstattung keine Kosten.
16. Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist ab dem Datum des erstmaligen Kaufs oder ab dem Datum der automatischen Verlängerung kannst du keine vollständige oder teilweise Rückerstattung deiner Mitgliedschaft verlangen, ausser im unten genannten Fall.
17. Wenn nach Auffassung von easyJet eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für dich wesentlich nachteilig ist, wird easyJet dich mindestens 10 Tage bevor die Änderung wirksam wird per E-Mail benachrichtigen, und du hast das Recht, deine Mitgliedschaft zu kündigen, bevor die Änderung wirksam wird. Ein anteiliger Betrag wird dir erstattet. Sobald deine Mitgliedschaft beendet oder gekündigt wurde, hast du keinen Anspruch auf easyJet Plus-Vorteile.